क्या आप अभी भी अकेले कमरे में खुद को आइन्स्टीन समझकर दुनिया बदलने का सपना देख रहे हैं? बड़ी गलतफहमी है भाई। अकेले बैठकर आप सिर्फ ख्याली पुलाव पका सकते हैं सक्सेस नहीं। ग्रुप जीनियस को इग्नोर करके आप अपनी ग्रोथ का गला घोंट रहे हैं और अपनी टीम को फेलियर की तरफ धकेल रहे हैं।
आज हम कीथ सॉयर की बेहतरीन किताब ग्रुप जीनियस की मदद से समझेंगे कि कैसे कोलैबोरेशन की पावर आपको जीरो से हीरो बना सकती है। चलिए जानते हैं वो 3 बड़े लेसन जो आपकी लाइफ और काम करने के तरीके को पूरी तरह बदल देंगे।
लेसन १ : द मिथ ऑफ द अलोन जीनियस
अक्सर हमें लगता है कि दुनिया के सारे बड़े आविष्कार किसी एक आदमी ने अकेले कमरे में लाइट बल्ब जलने पर कर दिए होंगे। जैसे न्यूटन के सर पर सेब गिरा और अचानक उसे ग्रेविटी समझ आ गई। पर सच तो यह है कि यह सब एक बहुत बड़ा झूठ है। कीथ सॉयर अपनी बुक ग्रुप जीनियस में बताते हैं कि अकेले जीनियस होने का आईडिया सिर्फ फिल्मों में अच्छा लगता है। हकीकत में हर बड़ा आईडिया छोटे छोटे आइडियाज का एक ग्रुप होता है जो बहुत सारे लोगों की बातचीत से निकलता है। आप खुद को कितना भी बड़ा तीस मार खां समझ लें पर सच तो यह है कि अकेले आप सिर्फ एक लिमिट तक ही सोच सकते हैं।
सोचिए आप एक स्टार्टअप शुरू करना चाहते हैं। आप अकेले बैठकर ऑफिस में दीवारें घूर रहे हैं और सोच रहे हैं कि कोई ऐसा आईडिया आ जाए जो फेसबुक को टक्कर दे दे। लेकिन हकीकत में आप बस अपनी पुरानी यादों में खोए रहते हैं। वहीँ दूसरी तरफ एक टीम है जो चाय की टपरी पर बैठकर फालतू की बातें कर रही है। अचानक किसी ने एक जोक मारा और उस जोक से एक प्रॉब्लम का सोल्यूशन निकल आया। यही होता है कोलैबोरेशन का जादू। जब हम लोगों से मिलते हैं और अपने कच्चे पक्के आइडियाज शेयर करते हैं तभी वो असली जीनियस वाला आईडिया जन्म लेता है।
हम भारतीयों को लगता है कि अगर हमने अपना आईडिया किसी को बता दिया तो वो उसे चुरा लेगा। इसलिए हम अपने आइडियाज को तिजोरी में बंद करके रखते हैं। नतीजा यह होता है कि वो आईडिया अंदर ही अंदर दम तोड़ देता है। आप अपने आईडिया के साथ वैसे ही व्यवहार करते हैं जैसे मोहल्ले की वो आंटी जो अपनी सीक्रेट रेसिपी किसी को नहीं बतातीं। भले ही उनकी बनाई डिश कोई न खाए पर वो सीक्रेट रहना चाहिए। यह अप्रोच बिजनेस और लाइफ दोनों में आपको पीछे रखती है। कीथ सॉयर कहते हैं कि इनोवेशन कोई बिजली नहीं है जो अचानक कड़केगी बल्कि यह एक धीमी प्रोसेस है जो साथ मिलकर काम करने से पूरी होती है।
जब आप किसी ग्रुप में होते हैं तो आप एक दूसरे के आइडियाज पर बिल्डिंग ब्लॉक्स की तरह काम करते हैं। एक ने पत्थर रखा दूसरे ने सीमेंट लगाया और तीसरे ने उस पर पेंट कर दिया। अकेले आप सिर्फ ईंटें ढोते रह जाएंगे और कभी महल नहीं बना पाएंगे। अगर आपको लगता है कि आप अकेले ही काफी हैं तो शायद आप अभी भी उस जमाने में जी रहे हैं जहाँ लोग चिट्ठियाँ लिखकर प्यार का इजहार करते थे। आज की फ़ास्ट दुनिया में अगर आपको टिकना है तो इस अकेलेपन के भूत को सर से उतारना होगा।
याद रखिये कि दुनिया के सबसे बड़े अविष्कार जैसे इंटरनेट या हवाई जहाज किसी एक इंसान की मेहनत नहीं थे। इनके पीछे सालों की रिसर्च और हज़ारों लोगों का कोलैबोरेशन था। तो अगली बार जब आप किसी प्रॉब्लम में फंसें तो खुद को कमरे में बंद करने के बजाय बाहर निकलें और लोगों से बात करें। क्या पता आपकी टीम का वो बंदा जिसे आप सबसे बुद्धू समझते हैं वही आपको वो मिसिंग पीस दे दे जिसकी आपको तलाश है।
लेसन २ : ग्रुप फ्लो की पावर
क्या आपने कभी किसी लाइव रॉक बैंड को परफॉर्म करते देखा है? या फिर किसी क्रिकेट मैच में खिलाड़ियों को बिना एक दूसरे से बात किए परफेक्ट रन आउट करते देखा है? ऐसा लगता है जैसे सबके दिमाग एक वाईफाई से कनेक्ट हो गए हों। कीथ सॉयर इसे ग्रुप फ्लो कहते हैं। यह वो जादुई पल है जब टीम का हर मेंबर अपनी अलग पहचान भूलकर एक बड़ी मशीन का हिस्सा बन जाता है। लेकिन हममें से ज्यादातर लोगों की टीम कैसी होती है? जैसे किसी शादी में फूफा और जीजा। एक को पनीर कम मिला तो दूसरा नाराज होकर कोने में बैठ जाता है। ऐसी टीम में फ्लो नहीं सिर्फ कलेश होता है।
ग्रुप फ्लो तब आता है जब टीम का हर इंसान एक ही लय में होता है। सोचिए आप एक ऑफिस मीटिंग में हैं जहाँ बॉस चिल्ला रहा है और बाकी सब अपनी घड़ी देख रहे हैं कि कब घर जाकर नेटफ्लिक्स चलाएंगे। यहाँ फ्लो की जगह सिर्फ बोरियत है। लेकिन जब आप किसी ऐसी टीम का हिस्सा होते हैं जहाँ हर कोई एक दूसरे की बात को काटता नहीं बल्कि उसमें कुछ नया जोड़ता है तो काम काम नहीं लगता। यह वैसे ही है जैसे लंगर की लाइन में लोग बिना किसी को बताए खुद ही अपनी ड्यूटी समझ लेते हैं। कोई पानी पिला रहा है तो कोई रोटी परोस रहा है। कोई किसी को आर्डर नहीं दे रहा पर काम एकदम मक्खन की तरह चल रहा है।
सच्चाई तो यह है कि हमें बचपन से ही रेस में दौड़ना सिखाया गया है। हमें लगता है कि अगर टीम में कोई और चमक गया तो हमारी वैल्यू कम हो जाएगी। इसलिए हम मीटिंग्स में ऐसे बैठते हैं जैसे किसी सीक्रेट मिशन पर आए हों जहाँ अपनी जानकारी शेयर करना मना है। लेकिन कीथ सॉयर कहते हैं कि ग्रुप फ्लो का सबसे बड़ा दुश्मन ईगो है। जब आप यह सोचना छोड़ देते हैं कि क्रेडिट किसको मिलेगा तभी आप असलियत में कुछ बड़ा क्रिएट कर पाते हैं। अगर सचिन तेंदुलकर यह सोचते कि सिर्फ मैं ही रन बनाऊंगा और बाकी सब बस टुकटुक करें तो इंडिया कभी वर्ल्ड कप नहीं जीत पाता।
ग्रुप फ्लो अचीव करने के लिए आपको थोड़े खतरे भी उठाने पड़ते हैं। अगर आप हमेशा सेफ खेलेंगे और वही पुराने घिसे पिटे तरीके अपनाएंगे तो आपकी टीम कभी उस लेवल पर नहीं पहुँच पाएगी। यह बिल्कुल वैसा ही है जैसे आप पहली बार ड्राइविंग सीख रहे हों। अगर आप क्लच और गियर के डर में ही रहेंगे तो कभी हाईवे की रफ़्तार का मजा नहीं ले पाएंगे। टीम में भी जब तक सबको अपनी बात कहने की आज़ादी नहीं होगी और गलती करने का डर रहेगा तब तक सब रोबोट की तरह काम करेंगे। और रोबोट कभी जीनियस नहीं होते वो सिर्फ इंस्ट्रक्शन फॉलो करते हैं।
फ्लो का मतलब यह भी नहीं है कि सब बस हां में हां मिलाएं। असली फ्लो तब आता है जब कंस्ट्रक्टिव बहस होती है। जैसे दो पत्थर आपस में टकराते हैं तभी आग पैदा होती है। अगर आप सिर्फ एक दूसरे की तारीफ करते रहेंगे तो आप एक अच्छी टीम तो बन सकते हैं पर एक क्रिएटिव टीम कभी नहीं। तो अपनी टीम के साथ ऐसे जुड़िये जैसे बिरयानी में चावल और मसाले मिलते हैं। अलग अलग होकर भी एक जबरदस्त टेस्ट। जब आपकी टीम इस स्टेट में पहुँच जाएगी तो आपको सक्सेस के पीछे नहीं भागना पड़ेगा बल्कि सक्सेस खुद आपके ऑफिस का दरवाजा खटखटाएगी।
लेसन ३ : इम्प्रोवाइजेशन का रोल
क्या आपने कभी किसी शादी में बैंड वालों को देखा है? उनके पास कोई लिखा हुआ म्यूजिक स्कोर नहीं होता पर जैसे ही दूल्हा नाचना शुरू करता है, वो माहौल के हिसाब से अपनी धुन बदल लेते हैं। इसे ही कीथ सॉयर इम्प्रोवाइजेशन कहते हैं। हम में से ज्यादातर लोग अपनी लाइफ और बिजनेस को एक रेलवे टाइम टेबल की तरह चलाना चाहते हैं। हम सोचते हैं कि अगर हमने परफेक्ट प्लानिंग कर ली तो सब कुछ वैसा ही होगा। पर असल में जिंदगी किसी उबड़ खाबड़ सड़क जैसी है जहाँ आपकी बड़ी बड़ी प्लानिंग धरी की धरी रह जाती है। अगर आप सिर्फ अपने प्लान से चिपके रहेंगे तो आप उस पुराने नोकिया फ़ोन की तरह हो जाएंगे जो एंड्राइड के आने पर भी नहीं बदला।
ग्रुप जीनियस बनने के लिए आपको 'हाँ और' (Yes, and) वाली मानसिकता अपनानी होगी। मान लीजिये आपकी टीम का कोई मेंबर एक अजीब सा आईडिया देता है। ज्यादातर लोग तुरंत कहेंगे कि यह नहीं हो सकता या यह बहुत महंगा है। यह होता है आईडिया का मर्डर। लेकिन इम्प्रोवाइजेशन कहता है कि आप कहें 'हाँ और इसमें हम यह भी जोड़ सकते हैं'। यह वैसे ही है जैसे घर में अचानक मेहमान आ जाएं और मम्मी बची हुई दाल में तड़का लगाकर एक नई डिश बना देती हैं। उन्होंने कोई प्लानिंग नहीं की थी पर सिचुएशन के हिसाब से खुद को ढाल लिया। यही लचीलापन एक एवरेज टीम और एक जीनियस टीम के बीच का अंतर है।
हकीकत तो यह है कि दुनिया के सबसे बेहतरीन आइडियाज गलतियों से निकले हैं। पोस्ट इट नोट्स से लेकर पेनिसिलिन तक, यह सब किसी बड़ी प्लानिंग का हिस्सा नहीं थे। यह बस काम के दौरान हुई गलतियाँ थीं जिन्हें लोगों ने कचरे में फेंकने के बजाय इम्प्रोवाइज कर लिया। लेकिन हमारे कॉर्पोरेट कल्चर में गलती करना पाप माना जाता है। अगर किसी ने कुछ अलग करने की कोशिश की तो उसे ऐसे देखा जाता है जैसे उसने पड़ोस की बिल्ली चुरा ली हो। कीथ सॉयर समझाते हैं कि जब आप अपनी टीम को 'खेलने' की आज़ादी देते हैं, तभी असली इनोवेशन बाहर आता है। बिना किसी डर के नए एक्सपेरिमेंट करना ही सक्सेस की चाबी है।
इम्प्रोवाइजेशन का मतलब यह नहीं है कि आप बिना तैयारी के मैदान में कूद जाएं। इसका मतलब है कि आप अपनी तैयारी को इतना मजबूत रखें कि जब मौका मिले तो आप बिना किसी झिझक के अपनी दिशा बदल सकें। यह एक डांस की तरह है जहाँ आपको अपने पार्टनर के अगले कदम का अंदाजा नहीं होता पर आप उसके साथ तालमेल बिठा लेते हैं। अगर आप सिर्फ अपने स्टेप्स गिनते रहेंगे तो आप कभी डांस का मजा नहीं ले पाएंगे और न ही ऑडियंस को इम्प्रेस कर पाएंगे। टीम वर्क में भी जब आप एक दूसरे के अनकहे शब्दों को समझने लगते हैं और उसके हिसाब से रिएक्ट करते हैं, तो रिजल्ट्स जादुई होते हैं।
तो दोस्तों, अकेले कमरे में बैठकर खुद को जीनियस समझना बंद कीजिये। बाहर निकलिए, लोगों से टकराइए, उनके साथ फ्लो में बहिए और अपनी प्लानिंग को थोड़ा ढीला छोड़िये। याद रखिये कि अकेला चना भाड़ नहीं फोड़ सकता पर एक सही टीम मिलकर पूरी दुनिया बदल सकती है। क्या आप तैयार हैं अपनी टीम के साथ मिलकर इतिहास रचने के लिए? या फिर वही पुराने घिसे पिटे रास्तों पर अकेले चलते रहना चाहते हैं? फैसला आपका है। अगर आपको यह आर्टिकल पसंद आया और इसने आपकी सोच को थोड़ा भी बदला है, तो इसे अपनी टीम के साथ शेयर करें क्योंकि आखिर कोलैबोरेशन ही असली पावर है।
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