Customer Experience

Winning Digital Customers (Hindi)

क्या आप भी अपनी पुरानी घिसी पिटी बिजनेस स्ट्रेटजी को छाती से लगाकर बैठे हैं और कस्टमर्स के गायब होने का मातम मना रहे हैं? मु…

Friction (Hindi)

क्या आप अभी भी वही घिसे पिटे तरीके इस्तेमाल करके अपने बिजनेस और करियर की बैंड बजा रहे हैं? बधाई हो। आप अपनी बर्बादी के खुद ज…

Never Lose a Customer Again (Hindi)

क्या आप भी उन महान बिजनेस ओनर्स में से हैं जो कस्टमर से पैसे ऐंठते ही उसे भूल जाते हैं। बधाई हो आप अपनी बरबादी का रास्ता खुद…

The Power of Why (Hindi)

क्या आप भी उन लोगों में से हैं जो मार्केट में भेड़ चाल चल रहे हैं। बधाई हो। आप बहुत जल्द अपना बिजनेस और पैसा दोनों डुबाने वा…

Engaged (Hindi)

क्या आप भी उन लोगों में से हैं जो डिस्काउंट देकर कस्टमर को भीख की तरह बुलाते हैं? मुबारक हो, आप बहुत जल्द अपना बिजनेस बंद कर…

Flip the Funnel (Hindi)

क्या आप भी उन महान बिजनेस ओनर्स में से हैं जो नए ग्राहकों के पीछे ऐसे भागते हैं जैसे मोहल्ले का कुत्ता गाड़ी के पीछे। पुराने …

The Best Service Is No Service (Hindi)

क्या आप अभी भी कस्टमर केयर की फ़ौज पालकर खुद को बड़ा बिजनेसमैन समझ रहे हैं। सच तो यह है कि आपका कस्टमर आपसे बात करके अपना खून …

What Customers Really Want (Hindi)

क्या आपको लगता है कि आपका बिजनेस और सर्विस एकदम परफेक्ट है। शायद इसीलिए कस्टमर आपके पास आने के बजाय आपके पड़ोसी के पास खुशी ख…

Clued In (Hindi)

क्या आप भी उन महान बिजनेस ओनर्स में से हैं जो नए कस्टमर ढूंढने में अपनी चप्पलें घिस देते हैं पर पुराने कस्टमर का नाम तक भूल …

Load More
That is All