क्या आप अभी भी परफेक्ट मौके का इंतजार कर रहे हैं? मुबारक हो। आप अपनी लाइफ और करियर को खुद अपने हाथों से बर्बाद कर रहे हैं। जबकि दुनिया के टॉप लीडर्स आपसे घटिया फैसले लेकर भी करोड़ों कमा रहे हैं। आपकी यही समझदारी आपको एवरेज बनाकर छोड़ देगी।
इस आर्टिकल में हम द सीईओ नेक्स्ट डोर किताब के उन राज को खोलेंगे जो साधारण लोगों को वर्ल्ड क्लास लीडर बनाते हैं। चलिए जानते हैं वह 3 लेसन जो आपकी ग्रोथ की गाड़ी में रॉकेट लगा देंगे और आपको भीड़ से अलग खड़ा कर देंगे।
लेसन १ : डिसाइसिवनेस - सही समय पर गलत फैसला लेना भी समझदारी है
आजकल के दौर में हम सब एक बीमारी से जूझ रहे हैं जिसे कहते हैं 'एनालिसिस पैरालिसिस'। मतलब इतना सोचना कि दिमाग ही जाम हो जाए। हम में से ज्यादातर लोग सोचते हैं कि जब तक हमारे पास सौ परसेंट जानकारी नहीं होगी या जब तक हम पूरी तरह श्योर नहीं होंगे तब तक हम कदम नहीं बढ़ाएंगे। अगर आप भी इसी कैटेगरी में आते हैं तो यकीन मानिए आप लीडर बनने की रेस में सबसे पीछे खड़े हैं। द सीईओ नेक्स्ट डोर की रिसर्च बताती है कि एक सफल सीईओ वह नहीं होता जो हमेशा 'परफेक्ट' फैसला लेता है बल्कि वह होता है जो 'तेजी' से फैसला लेता है।
मान लीजिए आप एक रेस्टोरेंट में बैठे हैं और मेनू कार्ड को पिछले पंद्रह मिनट से ऐसे घूर रहे हैं जैसे उसमें से सरकारी नौकरी का फॉर्म निकलने वाला हो। वेटर तीन बार चक्कर लगा चुका है और आपके दोस्त अपनी कोल्ड ड्रिंक खत्म कर चुके हैं। अब आप अंत में सबसे सेफ ऑप्शन यानी 'पनीर बटर मसाला' ऑर्डर करते हैं। तब तक वेटर कहता है कि सर अब तो किचन बंद होने वाला है। बस यही हाल हमारे करियर और बिजनेस का भी है। हम परफेक्ट मौके के इंतजार में मेनू ही पढ़ते रह जाते हैं और जो थोड़े कम समझदार लोग होते हैं वह कुछ भी ऑर्डर करके पेट भर लेते हैं और काम पर निकल जाते हैं।
वर्ल्ड क्लास लीडर्स जानते हैं कि गलत फैसला लेकर उसे बाद में ठीक किया जा सकता है लेकिन फैसला न लेना एक ऐसी गलती है जिसका कोई इलाज नहीं है। मान लीजिए आपने ऑफिस में एक नया प्रोजेक्ट शुरू करने का सोचा। अब आप बैठ गए डेटा निकालने कि अगले दस साल में क्या होगा। तब तक आपका पड़ोसी जिसका आईक्यू शायद आपसे कम हो उसने बेसिक सेटअप करके क्लाइंट भी ढूंढ लिया। जब तक आप फाइल लेकर बॉस के केबिन में पहुंचेंगे तब तक वह बंदा प्रमोशन की पार्टी दे रहा होगा।
असल में तेजी से फैसला लेना आपके कॉन्फिडेंस को दिखाता है। जब आप झिझकते हैं तो आपकी टीम को लगता है कि कप्तान ही डरा हुआ है तो जहाज तो डूबेगा ही। एक एवरेज इंसान को लगता है कि अगर उसने गलत फैसला लिया तो लोग हसेंगे। लेकिन सच तो यह है कि लोग उन पर ज्यादा हसते हैं जो कुछ करते ही नहीं। लीडरशिप का मतलब यह नहीं है कि आपके पास हर सवाल का जवाब हो। इसका मतलब है कि आप अपनी टीम को एक दिशा देने की हिम्मत रखते हैं चाहे वह दिशा थोड़ी टेढ़ी ही क्यों न हो।
अगर आप आज से ही अपनी लाइफ में बदलाव चाहते हैं तो छोटे फैसलों पर प्रैक्टिस शुरू करें। अगली बार जब टी-शर्ट खरीदने जाएं तो आधे घंटे तक आइने के सामने खड़े होकर पाउट न बनाएं। बस पांच सेकंड में एक कलर चुनें और आगे बढ़ें। यह छोटी सी आदत आपके दिमाग को ट्रेन करेगी कि बड़े मौकों पर आपको रुकना नहीं है। याद रखिए एक खराब फैसला आपको एक्सपीरियंस देगा लेकिन देरी से लिया गया फैसला आपको सिर्फ पछतावा देगा। लीडर वह नहीं है जो कभी गलत नहीं होता बल्कि वह है जो गलत होने के डर से रुकता नहीं है।
लेसन २ : रिलायबिलिटी - भरोसेमंद होना ही आपकी असली सुपरपावर है
अगर आपको लगता है कि ऑफिस में सबसे ज्यादा स्मार्ट होना या सबसे महंगी डिग्री होना ही आपको टॉप पर पहुंचाएगा, तो आप शायद किसी काल्पनिक दुनिया में जी रहे हैं। द सीईओ नेक्स्ट डोर की रिसर्च कहती है कि बोर्ड मेंबर्स और इन्वेस्टर्स एक 'जीनियस' से ज्यादा एक 'रिलायबल' इंसान को पसंद करते हैं। रिलायबिलिटी का सीधा सा मतलब है: जो बोला है, वो करके दिखाना। और सिर्फ एक बार नहीं, बल्कि बार-बार, हर बार।
मान लीजिए आपके पास एक ऐसा दोस्त है जो हर ट्रिप का प्लान बड़े जोश से बनाता है। वह ग्रुप चैट पर लंबी-लंबी बातें करेगा कि "भाई, इस बार तो मनाली में आग लगा देंगे।" लेकिन जैसे ही ट्रिप का दिन आता है, उसका फोन स्विच ऑफ हो जाता है या उसका कोई दूर का रिश्तेदार अचानक बीमार पड़ जाता है। क्या आप अगली बार उसे अपनी गाड़ी की चाबी देंगे? बिल्कुल नहीं। अब दूसरी तरफ एक ऐसा दोस्त है जो शायद थोड़ा कम बोलता है, लेकिन अगर उसने कह दिया कि वह सुबह 5 बजे आएगा, तो वह 4:55 पर आपके दरवाजे के बाहर खड़ा होता है। आप आंख बंद करके उस पर भरोसा करते हैं। करियर में भी यही रिलायबिलिटी आपको 'सीईओ' मटेरियल बनाती है।
एक वर्ल्ड क्लास लीडर वह नहीं है जो साल में एक बार कोई बड़ा चमत्कार कर दे। असली लीडर वह है जो बोरिंग और छोटे काम भी पूरी ईमानदारी से और तय समय पर करता है। लोग उन लोगों से नफरत करते हैं जो वादे तो चांद-तारे तोड़कर लाने के करते हैं, लेकिन समय आने पर एक साधारण रिपोर्ट भी जमा नहीं कर पाते। अगर आप अपने बॉस या क्लाइंट को बार-बार 'सॉरी' बोल रहे हैं, तो समझ लीजिए कि आप अपनी इज्जत की धीरे-धीरे बलि दे रहे हैं।
कॉर्पोरेट जगत में रिलायबिलिटी का मतलब है 'नो सरप्राइज'। मतलब आपकी टीम और आपके सीनियर को पता होना चाहिए कि अगर काम आपको दिया गया है, तो वह हो ही जाएगा। आपको बार-बार याद दिलाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। अक्सर हम सोचते हैं कि थोड़ा लेट हो गया तो क्या फर्क पड़ता है? फर्क पड़ता है जनाब। जब आप डेडलाइन मिस करते हैं, तो आप सिर्फ एक काम नहीं बिगाड़ते, बल्कि आप यह मैसेज देते हैं कि आपका शब्द पत्थर की लकीर नहीं है।
इसे सुधारने का तरीका बहुत सिंपल है। कभी भी अपनी औकात से ज्यादा बड़े वादे न करें। अगर आपको पता है कि काम में चार दिन लगेंगे, तो सामने वाले को तीन दिन का झांसा न दें। उसे साफ बोलें कि भाई, चार दिन लगेंगे लेकिन काम एकदम टॉप क्वालिटी का होगा। जब आप कम बोलकर ज्यादा डिलीवर करते हैं, तो आपकी मार्केट वैल्यू अपने आप बढ़ जाती है। रिलायबल होना कोई टैलेंट नहीं है, यह एक चॉइस है। यह हर रोज खुद से किया गया एक वादा है कि चाहे दुनिया इधर की उधर हो जाए, मेरा काम अधूरा नहीं रहेगा। और यही वह क्वालिटी है जो एक साधारण कर्मचारी और एक वर्ल्ड क्लास सीईओ के बीच की सबसे बड़ी दीवार है।
लेसन ३ : अडाप्टेबिलिटी - जो बदलता नहीं है, वह अक्सर टूट जाता है
अगर आप आज भी नोकिया का वह पुराना सांप वाला गेम खेल रहे हैं और उम्मीद कर रहे हैं कि आपको पीएस 5 वाला मजा आएगा, तो गलती गेम की नहीं, आपकी सोच की है। द सीईओ नेक्स्ट डोर का तीसरा और सबसे बड़ा लेसन यही है कि एक सफल लीडर वह होता है जो वक्त के साथ खुद को और अपनी स्ट्रेटेजी को बदलने का दम रखता है। असल जिंदगी में इसे कहते हैं 'अडाप्टेबिलिटी'। जो लोग अपनी पुरानी जीतों के नशे में चूर रहते हैं, मार्केट और किस्मत दोनों उन्हें बहुत जोर का थप्पड़ मारती है।
मान लीजिए आपके मोहल्ले में एक शर्मा जी की दुकान है जो पिछले तीस साल से वही पुराना लाल रंग का मंजन और गले हुए बिस्कुट बेच रहे हैं। उनके पास न ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा है और न ही वह घर पर सामान पहुंचाते हैं। उनका सीधा सा लॉजिक है, "बेटा, हमारे दादा जी के समय से दुकान ऐसे ही चल रही है।" अब उसी के बगल में एक लड़का आता है जो क्यूआर कोड लगाता है, व्हाट्सएप पर ऑर्डर लेता है और पांच मिनट में होम डिलीवरी करता है। शर्मा जी आज भी मक्खियां मार रहे हैं और वह लड़का दूसरी दुकान खोलने की तैयारी कर रहा है। शर्मा जी के पास अनुभव है, लेकिन उस लड़के के पास अडाप्टेबिलिटी है।
एक वर्ल्ड क्लास लीडर अपनी गलतियों को ईगो पर नहीं लेता। अगर कोई आइडिया फेल हो गया, तो वह उस पर बैठकर रोता नहीं है कि "हाय मेरी मेहनत बेकार गई।" वह तुरंत गियर बदलता है और नया रास्ता ढूंढता है। बहुत से लोग इसलिए फेल होते हैं क्योंकि वह एक डूबते हुए जहाज को सिर्फ इसलिए नहीं छोड़ना चाहते क्योंकि उन्होंने उसे पेंट करने में बहुत मेहनत की थी। अरे भाई, जहाज डूब रहा है, तैरना सीखो या दूसरी नाव ढूंढो।
करियर के ग्राफ में भी यही नियम लागू होता है। मान लीजिए आप एक बहुत अच्छे सॉफ्टवेयर इंजीनियर हैं, लेकिन अब एआई का जमाना आ गया है। अगर आप आज भी उसी पुरानी कोडिंग को पकड़कर बैठे रहेंगे और नए टूल्स को गाली देंगे, तो कंपनी आपको बहुत जल्द 'रिटायर्ड' घोषित कर देगी। लीडर वह है जो सबसे पहले बदलाव की आहट को पहचानता है और अपनी टीम को उसके लिए तैयार करता है।
अडाप्टेबिलिटी का मतलब यह नहीं है कि आपकी अपनी कोई विचारधारा नहीं है। इसका मतलब है कि आप इतने समझदार हैं कि यह जान सकें कि कब रास्ता बदलना है और कब मंजिल। याद रखिए, तूफान में वही पेड़ खड़ा रहता है जो झुकना जानता है, जो अकड़कर खड़ा रहता है वह अक्सर जड़ से उखड़ जाता है। तो अगर आप भी अपनी लाइफ के सीईओ बनना चाहते हैं, तो पुरानी आदतों की जंजीरों को तोड़िए और आज की डिमांड के हिसाब से खुद को अपडेट कीजिए।
साधारण से असाधारण बनने का सफर किसी जादू से नहीं, बल्कि इन तीन आदतों से शुरू होता है: तेजी से फैसले लेना, भरोसेमंद बनना और हालात के हिसाब से खुद को ढालना। लीडरशिप कोई पद नहीं है जो आपको ऑफिस में मिलता है, यह एक व्यवहार है जो आपके हर छोटे काम में दिखता है। आज ही खुद से पूछिए कि क्या आप वह 'सीईओ' बनने के लिए तैयार हैं जो आपके अंदर छुपा बैठा है? इस आर्टिकल को उन दोस्तों के साथ शेयर करें जो आज भी 'कल' का इंतजार कर रहे हैं और उन्हें जगाएं। कमेंट में बताएं कि इन तीनों में से कौन सा लेसन आपको सबसे ज्यादा चुभा।
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