अगर आप अब भी अपने काम या बिजनेस में अकेले ही सिर पटक रहे हैं और उन लोगों से चिढ़ते हैं जो आपसे अलग हैं तो मुबारक हो। आप अपनी सक्सेस का गला खुद घोंट रहे हैं और अपनी ग्रोथ को कचरे के डिब्बे में डाल रहे हैं। आपकी यही ईगो आपको फेलियर की तरफ ले जा रही है।
इस आर्टिकल में हम जेनिफर कानवाइलर की किताब द जीनियस ऑफ अपोजिट्स से सीखेंगे कि कैसे इंट्रोवर्ट और एक्सट्रोवर्ट मिलकर कमाल कर सकते हैं। चलिए उन ३ लेसन को समझते हैं जो आपकी प्रोफेशनल लाइफ और पार्टनरशिप को हमेशा के लिए बदल कर रख देंगे।
लेसन १ : एक्सेप्ट द डिफरेंस - जब आग और पानी साथ आते हैं
सोचिए, एक तरफ है मिस्टर चिंटू जो ऑफिस की पार्टी में सबको जोक्स सुना रहे हैं और दूसरी तरफ है मिंटी जो कोने में बैठकर चुपचाप अपनी कॉफी पी रही है। अक्सर हम क्या करते हैं? चिंटू को लगता है मिंटी बोरिंग है और मिंटी को लगता है चिंटू एक अटेंशन का भूखा शो-ऑफ है। यहीं पर हम सबसे बड़ी गलती कर देते हैं। जेनिफर कानवाइलर कहती हैं कि अगर आपको दुनिया जीतनी है तो आपको सामने वाले को बदलने की कोशिश छोड़कर उसे वैसा ही एक्सेप्ट करना होगा जैसा वह है।
जरा अपनी उन पुरानी पार्टनरशिप्स के बारे में सोचिए जो बुरी तरह फ्लॉप रहीं। क्यों? क्योंकि आप चाहते थे कि आपका पार्टनर बिल्कुल आपके जैसा सोचे। अगर आप तेज भागते हैं तो आप चाहते थे कि वह भी चीते की रफ़्तार से दौड़े। लेकिन भाई साहब अगर दोनों ही चीते बन गए तो घर की रखवाली कौन करेगा? अगर एक पहाड़ है तो दूसरे को खाई होना पड़ेगा ताकि बैलेंस बना रहे। इंट्रोवर्ट और एक्सट्रोवर्ट की जोड़ी एक बिजली के प्लग और सॉकेट की तरह होती है। अगर दोनों ही प्लग हुए तो करंट नहीं बहेगा सिर्फ चिंगारियां उठेंगी और आपका कीमती सपना जलकर राख हो जाएगा।
एप्पल कंपनी के स्टीव जॉब्स और स्टीव वोज्नियाक को कौन नहीं जानता? अब अगर वोज्नियाक कहते कि मुझे भी स्टेज पर जाकर काले रंग की टी-शर्ट पहनकर भाषण देना है और जॉब्स कहते कि मुझे भी अंदर बैठकर कोडिंग करनी है तो आज आप शायद नोकिया का कीपैड वाला फोन इस्तेमाल कर रहे होते। जॉब्स को पता था कि वह दुनिया को सपना बेच सकते हैं और वोज्नियाक को पता था कि वह उस सपने को हकीकत में बदल सकते हैं। उन्होंने एक दूसरे की कमियों को कमियां नहीं बल्कि सुपरपावर समझा।
जब आप अपने से अलग इंसान के साथ काम करते हैं तो शुरू में आपको लगेगा कि वह आपकी स्पीड रोक रहा है। आप चाहते हैं कि क्लाइंट को अभी फोन किया जाए और आपका इंट्रोवर्ट पार्टनर कहता है कि रुको पहले डेटा चेक कर लेते हैं। आपको गुस्सा आता है कि यह कितना स्लो है। लेकिन सच तो यह है कि वह आपको उस गड्ढे में गिरने से बचा रहा है जो आपकी जल्दबाजी ने खोदा है। एक दूसरे के डिफरेंस को स्वीकार करना कोई मजबूरी नहीं बल्कि एक बहुत बड़ी स्ट्रैटेजी है।
दुनिया के सबसे सफल लोग जानते हैं कि अकेले चलना आसान है लेकिन दूर तक जाने के लिए आपको एक ऐसे साथी की जरूरत है जो आपको वह आईना दिखा सके जो आप खुद नहीं देख पा रहे। अगर आप एक्सट्रोवर्ट हैं तो आपको एक ऐसे इंसान की कद्र करनी चाहिए जो शोर-शराबे के बीच शांति से सोच सके। और अगर आप इंट्रोवर्ट हैं तो उस इंसान का शुक्रगुजार रहिए जो आपके लिए नेटवर्किंग का रास्ता साफ कर रहा है। याद रखिए जब आग और पानी मिलते हैं तभी भाप बनती है और उसी भाप से बड़े-बड़े इंजन चलते हैं। तो अगली बार जब आपका पार्टनर आपसे अलग राय रखे तो चिल्लाने के बजाय मुस्कुराइए क्योंकि शायद वही आपकी सक्सेस की असली चाबी है।
लेसन २ : कास्ट द रोल - अपनी अपनी पिच पर बैटिंग करो
जब आप डिफरेंस को स्वीकार कर लेते हैं तो अगला स्टेप आता है अपनी अपनी स्ट्रेंथ के हिसाब से रोल चुनना। इमेजिन करिए एक ऐसी टीम जहाँ मछली को पेड़ पर चढ़ने का काम दिया गया है और बंदर को तालाब में तैरने के लिए कहा गया है। नतीजा क्या होगा? दोनों ही फेल होंगे और तमाशा पूरी दुनिया देखेगी। जेनिफर कानवाइलर कहती हैं कि सफल पार्टनरशिप का राज यही है कि आप यह जान लें कि कौन बैटिंग करेगा और कौन कीपिंग।
अक्सर बिजनेस या ऑफिस में हम सबको एक ही लाठी से हांकने की कोशिश करते हैं। हमें लगता है कि हर एम्प्लॉई या पार्टनर को सेल्स में भी एक्सपर्ट होना चाहिए और प्रेजेंटेशन में भी। लेकिन बॉस हकीकत तो यह है कि हर किसी का अपना एक कंफर्ट जोन होता है जहाँ वह भगवान बन जाता है। अगर आप एक इंट्रोवर्ट से कहें कि वह दिन भर बाहर घूमकर अनजान लोगों से हाथ मिलाए तो वह शाम तक इतना थक जाएगा जैसे उसने पहाड़ तोड़ दिया हो। वहीं अगर आप एक एक्सट्रोवर्ट को एक कमरे में बंद करके एक्सेल शीट थमा देंगे तो वह दो घंटे में ही अपना सिर दीवार पर मार लेगा।
मान लीजिए आप एक रेस्टोरेंट खोलते हैं। अब जो इंसान लोगों से बातें करने में माहिर है और जिसकी स्माइल ही आधे कस्टमर्स को खींच लाती है उसे आप किचन के अंदर बर्तन धोने के लिए बिठा दें। और जो बंदा खाना बनाने में उस्ताद है लेकिन दो शब्द बोलने में भी हकलाता है उसे आप रिसेप्शन पर बिठा दें। अब आप ही बताइए आपके रेस्टोरेंट में लोग खाना खाने आएंगे या आपका सर्कस देखने? यही होता है जब हम सही रोल नहीं चुनते।
जेनिफर अपनी किताब में बताती हैं कि एक सफल जोड़ी में रोल्स बिल्कुल क्लियर होते हैं। एक्सट्रोवर्ट अक्सर वह चेहरा होता है जो दुनिया के सामने ब्रांड को रिप्रेजेंट करता है। वह क्लाइंट्स से मिलता है, तालियां बटोरता है और कंपनी को बाहर की दुनिया से जोड़ता है। वहीं इंट्रोवर्ट वह रीढ़ की हड्डी होता है जो बैकस्टेज पर सारा सिस्टम संभालता है। वह बारीकियों पर नजर रखता है, प्लानिंग करता है और यह सुनिश्चित करता है कि जो वादे एक्सट्रोवर्ट ने बाहर किए हैं उन्हें पूरा कैसे किया जाए।
इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि एक छोटा है और दूसरा बड़ा। एक इंजन है तो दूसरा फ्यूल। अगर आपके पास दुनिया का सबसे पावरफुल इंजन है लेकिन उसमें तेल ही नहीं तो वह लोहे का एक डिब्बा ही रहेगा। वैसे ही अगर तेल है लेकिन इंजन नहीं तो वह बस जमीन पर बिखरा हुआ कचरा है। जब आप अपने पार्टनर के रोल की इज्जत करते हैं तो आप असल में अपनी सफलता की नींव मजबूत कर रहे होते हैं।
तो अगली बार काम बांटते समय अपनी ईगो को अलमारी में बंद कर दें। यह मत सोचिए कि लाइमलाइट किसे मिल रही है। यह देखिए कि काम सबसे बेहतर तरीके से कौन कर सकता है। अगर आपका पार्टनर प्रेजेंटेशन देने में ज्यादा कॉन्फिडेंट है तो उसे स्टेज सौंप दीजिए। और अगर आप स्ट्रैटेजी बनाने में माहिर हैं तो पर्दे के पीछे का कंट्रोल अपने हाथ में रखिए। जब दोनों अपनी अपनी पिच पर सही शॉट मारेंगे तभी जीत पक्की होगी।
लेसन ३ : स्टॉप द फाइट्स - कड़वाहट को ताकत बनाओ
जब दो अलग सोच वाले लोग एक ही कमरे में होते हैं, तो वहां प्यार के फूल कम और बहस की चिंगारियां ज्यादा उड़ती हैं। यह बिल्कुल वैसा ही है जैसे आप अपने घर में एक तरफ तेज म्यूजिक सुनना चाहते हैं और आपका पार्टनर शांति से सोना चाहता है। अब या तो आप दोनों लड़कर एक दूसरे का सिर फोड़ लेंगे, या फिर एक ऐसा रास्ता निकालेंगे जहाँ म्यूजिक भी बजे और नींद भी खराब न हो। जेनिफर कानवाइलर समझाती हैं कि झगड़े होना बुरी बात नहीं है, लेकिन उन झगड़ों को सुलझा न पाना असली नाकामी है।
ज्यादातर पार्टनरशिप इसलिए टूट जाती हैं क्योंकि हम छोटी-छोटी बातों को दिल से लगा लेते हैं। अगर एक एक्सट्रोवर्ट पार्टनर ने जोश में आकर किसी मीटिंग में कुछ एक्स्ट्रा वादा कर दिया, तो इंट्रोवर्ट पार्टनर को लगता है कि यह तो पागलपन है। वह तुरंत टोक देता है और बस शुरू हो गया महाभारत। हम भूल जाते हैं कि सामने वाला हमारा दुश्मन नहीं, बल्कि हमारे सिक्के का दूसरा पहलू है। हकीकत तो यह है कि बिना टकराव के नया आईडिया पैदा ही नहीं होता। जब पत्थर से पत्थर टकराता है, तभी आग निकलती है। बस ध्यान यह रखना है कि उस आग से घर न जल जाए, बल्कि खाना पके।
मान लीजिए एक हस्बैंड-वाइफ की जोड़ी है जो नया बिजनेस शुरू कर रहे हैं। हस्बैंड एक्सट्रोवर्ट है और चाहता है कि सारा पैसा मार्केटिंग में फूंक दिया जाए क्योंकि उसे शोर मचाना पसंद है। वाइफ इंट्रोवर्ट है और चाहती है कि पहले एक-एक पाई का हिसाब लगाया जाए। अब अगर ये दोनों अपनी जिद पर अड़ गए, तो बिजनेस शुरू होने से पहले ही तलाक के पेपर तैयार हो जाएंगे। लेकिन अगर वे रुककर एक दूसरे की बात सुनें, तो उन्हें समझ आएगा कि मार्केटिंग भी जरूरी है और बजटिंग भी।
झगड़े खत्म करने का सबसे आसान तरीका है - टॉक इट आउट। लेकिन रुकिए, इसका मतलब यह नहीं कि आप बस अपनी बात थोपते रहें। इसका मतलब है एक दूसरे की भाषा समझना। इंट्रोवर्ट्स को सोचने के लिए वक्त चाहिए होता है, वे तुरंत जवाब नहीं दे पाते। अगर आप उन पर चिल्लाएंगे, तो वे और ज्यादा चुप हो जाएंगे। वहीं एक्सट्रोवर्ट्स को बोलने की जरूरत होती है ताकि वे अपने आइडियाज को प्रोसेस कर सकें। अगर आप उन्हें बोलने नहीं देंगे, तो उनका दम घुट जाएगा। सफल जोड़ियों में एक दूसरे को 'स्पेस' और 'वॉइस' देने का एक अनकहा एग्रीमेंट होता है।
यह याद रखिए कि आपकी पार्टनरशिप एक फिल्म की तरह है। फिल्म में अगर सिर्फ हीरो ही होगा और कोई विलेन या साइडकिक नहीं होगा, तो फिल्म फ्लॉप हो जाएगी। आपके बीच के अंतर ही वह मसाला हैं जो आपकी कहानी को सुपरहिट बनाते हैं। जब आप अपनी ईगो को साइड में रखकर टीम की तरह सोचते हैं, तो वही झगड़े जो कल तक बोझ लगते थे, आज आपकी ग्रोथ की सीढ़ी बन जाते हैं।
सक्सेस का रास्ता अकेला नहीं, बल्कि साथ मिलकर तय किया जाता है। द जीनियस ऑफ अपोजिट्स हमें सिखाती है कि हमारी ताकत हमारी समानता में नहीं, बल्कि हमारे मतभेदों में छिपी है। अगर आप भी किसी ऐसे इंसान के साथ काम कर रहे हैं जो आपसे बिल्कुल अलग है, तो आज ही उसे जाकर शुक्रिया कहिए। क्योंकि शायद वही इंसान आपको वहां ले जाएगा जहां आप अकेले कभी नहीं पहुंच सकते थे।
क्या आपने कभी किसी ऐसे इंसान के साथ काम किया है जिसने आपका दिमाग खराब कर दिया हो? कमेंट्स में अपनी मजेदार कहानी शेयर करें और इस आर्टिकल को अपने उस पार्टनर के साथ शेयर करें जिसके बिना आप अधूरे हैं।
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