क्या आप भी वही पुराने घिसे पिटे बिजनेस रूल्स फॉलो करके खुश हैं? मुबारक हो, आप फेल होने की रेस में सबसे आगे हैं। लैरी एलिसन की तरह अग्रेसिव बने बिना आप सिर्फ मार्केट के चूहे बनकर रह जाएंगे। अगर आपको कॉम्पिटिशन को कुचलने में मजा नहीं आता, तो यह आर्टिकल छोड़िए और सो जाइए।
आज हम ओरेकल के लैरी एलिसन की उस खतरनाक सक्सेस स्टोरी और स्ट्रेटेजी के बारे में बात करेंगे, जिसने पूरी टेक इंडस्ट्री को हिलाकर रख दिया। चलिए जानते हैं उनके जीवन के वे 3 बड़े लेसन।
लेसन १ : कॉम्पिटिशन को सिर्फ हराओ मत, उसे पूरी तरह खत्म कर दो
अगर आप सोचते हैं कि बिजनेस एक प्यारा सा खेल है जहाँ सब मिल जुलकर रहते हैं, तो भाई साहब, आप गलत दुनिया में जी रहे हैं। लैरी एलिसन ने दुनिया को सिखाया कि बिजनेस कोई सत्संग नहीं है, यह एक जंग है। और जंग में कोई सेकंड प्राइज नहीं होता। लैरी का सीधा सा फंडा था कि अगर कोई आपके रास्ते में आ रहा है, तो उसे सिर्फ पीछे मत छोड़ो, उसे मार्केट से ही बाहर कर दो। आज के जमाने में लोग हेल्दी कॉम्पिटिशन की बातें करते हैं, लेकिन ओरेकल की सक्सेस के पीछे का सच यह है कि उन्होंने अपने दुश्मनों को कभी चैन की सांस नहीं लेने दी।
सोचिए, आप एक मोहल्ले में समोसे की दुकान खोलते हैं। आपका पड़ोसी भी समोसे बेच रहा है। एक आम इंसान सोचेगा कि चलो मैं थोड़ा अच्छा मसाला डाल देता हूँ। लेकिन लैरी एलिसन वाला दिमाग क्या करेगा? वह पड़ोसी की दुकान के सामने बड़ा सा बोर्ड लगाएगा, उसके सप्लायर से सारे आलू खुद खरीद लेगा और फिर हँसते हुए देखेगा कि पड़ोसी अब समोसे कैसे बनाता है। यह थोड़ा अजीब लग सकता है, लेकिन टॉप पर पहुँचने के लिए आपको इसी लेवल का अग्रेशन चाहिए होता है। लैरी ने जब ओरेकल शुरू की, तब आईबीएम जैसी बड़ी कंपनियां मार्केट में राज कर रही थीं। किसी की हिम्मत नहीं थी उनसे टकराने की। लेकिन लैरी ने आईबीएम के ही एक रिसर्च पेपर को पकड़ा और उनसे पहले अपना प्रोडक्ट मार्केट में उतार दिया। इसे कहते हैं शेर के मुँह से निवाला छीनना।
असल जिंदगी में हम अक्सर बहुत विनम्र बनने की कोशिश करते हैं। हम सोचते हैं कि अगर हम चुपचाप काम करेंगे तो तरक्की मिलेगी। लैरी कहते हैं कि विनम्रता से बिल नहीं भरते। अगर आप अपने फील्ड में बेस्ट बनना चाहते हैं, तो आपको एक किलर इंस्टिंक्ट पालनी होगी। ओरेकल की सेल्स टीम के बारे में मशहूर था कि वे इतने अग्रेसिव थे कि क्लाइंट को तब तक नहीं छोड़ते थे जब तक वह डील साइन न कर दे। कई बार तो वे ऐसे फीचर्स भी बेच देते थे जो अभी तक बने भी नहीं थे। अब आप कहेंगे कि यह तो गलत है। लेकिन लैरी का मानना था कि अगर विजन बड़ा है, तो रास्ता खुद बन जाता है। उन्होंने एक ऐसी कल्चर बनाई जहाँ हारना कोई ऑप्शन ही नहीं था।
लैरी एलिसन का एटीट्यूड ऐसा था जैसे वह हर सुबह उठकर खुद से पूछते हों कि आज किसका मार्केट शेयर हड़पना है। उनके लिए बिजनेस एक वीडियो गेम जैसा था जहाँ हर लेवल पर बॉस को हराना जरूरी था। वह अपनी जीत का जश्न मनाने के लिए महंगे जेट और टापू खरीदते थे, सिर्फ यह दिखाने के लिए कि देखो, मैं जीत गया और तुम हार गए। यह सार्केज्म नहीं, बल्कि उनकी रियलिटी थी। उन्होंने साबित किया कि अगर आप अपने कॉम्पिटिशन से डरते रहेंगे, तो आप कभी लीडर नहीं बन पाएंगे। आपको खुद को एक ब्रांड बनाना होगा और मार्केट को बताना होगा कि किंग सिर्फ एक ही होता है।
इस लेसन से हमें यह समझ आता है कि अगर आपके अंदर वह आग नहीं है कि आप दुनिया को बता सकें कि आप सबसे बेस्ट हैं, तो दुनिया आपको कभी सीरियसली नहीं लेगी। लैरी एलिसन ने कभी परमिशन नहीं मांगी, उन्होंने सिर्फ मौके छीने। ओरेकल की ग्रोथ इस बात का सबूत है कि एक जिद्दी इंसान पूरी इंडस्ट्री का रुख बदल सकता है।
लेसन २ : प्रोडक्ट तो कोई भी बना लेगा, असली खिलाड़ी वही है जो उसे बेच सके
सिलिकॉन वैली में एक बहुत बड़ा भ्रम है कि अगर आपका सॉफ्टवेयर जादुई है, तो लोग खुद चलकर आपके पास आएंगे। लैरी एलिसन इस बात पर ठहाका मारकर हँसते थे। उनका मानना था कि अगर आपके पास दुनिया का सबसे बेहतरीन रॉकेट है लेकिन आपको उसे बेचना नहीं आता, तो वह कबाड़ के बराबर है। ओरेकल की पूरी कहानी सेल्स और मार्केटिंग के इर्द-गिर्द बुनी गई है। लैरी ने कभी यह नहीं कहा कि हम बस एक अच्छी डेटाबेस कंपनी हैं, उन्होंने हमेशा यह कहा कि हम दुनिया की सबसे जरूरी कंपनी हैं।
मान लीजिए आप एक बहुत ही टैलेंटेड शेफ हैं और आप दुनिया का सबसे लाजवाब पनीर टिक्का बनाते हैं। लेकिन आपकी दुकान एक अंधेरी गली के कोने में है जहाँ कोई आता-जाता नहीं। वहीं दूसरी तरफ आपका एक दोस्त है जिसे खाना बनाना तो बिल्कुल नहीं आता, लेकिन वह मार्केटिंग का उस्ताद है। उसने शहर के बीचों-बीच एक बड़ा सा होर्डिंग लगाया है जिस पर लिखा है कि उसके यहाँ का पनीर टिक्का खाने से चेहरे पर चमक आती है। अब आप अपनी गली में बैठकर मक्खियां मारेंगे और आपका दोस्त घटिया खाना बेचकर भी करोड़पति बन जाएगा। यही कड़वा सच है जिसे लैरी एलिसन ने बहुत पहले समझ लिया था।
ओरेकल की सेल्स टीम को 'गोल्डन कमांडोज' की तरह तैयार किया जाता था। लैरी उन्हें सिखाते थे कि क्लाइंट के पास जाकर यह मत कहो कि हमारा सॉफ्टवेयर तेज चलता है, बल्कि उसे यह बताओ कि अगर उसने ओरेकल नहीं लिया, तो उसकी कंपनी डूब जाएगी। इसे कहते हैं फियर, अनसर्टेन्टी और डाउट (FUD) की स्ट्रेटेजी। वह मार्केटिंग में इतने शातिर थे कि कई बार उन्होंने उन प्रोडक्ट्स के विज्ञापन अखबारों में दे दिए जो उस वक्त कोडिंग की स्टेज पर भी नहीं थे। जब लोग पूछते कि यह प्रोडक्ट कहाँ है, तो वह मुस्कुराकर कहते कि बस रास्ते में है। इसे मजाक में 'वेपरवेयर' कहा जाता था, लेकिन इसने मार्केट में ओरेकल का ऐसा खौफ पैदा कर दिया कि बाकी कंपनियां कुछ सोचने लायक ही नहीं रहीं।
लैरी एलिसन का मार्केटिंग बजट शायद उनके सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट बजट से ज्यादा होता था। वह जानते थे कि लोगों के दिमाग पर कब्जा करना ही मार्केट पर कब्जा करना है। उन्होंने एक बार कहा था कि अगर आप सबसे बड़े नहीं दिख रहे, तो आप हैं ही नहीं। वह अपनी रईसी और अपने जेट्स का दिखावा भी इसी मार्केटिंग का हिस्सा बनाकर करते थे। वह खुद को एक रॉकस्टार की तरह पेश करते थे ताकि ओरेकल कोई बोरिंग सॉफ्टवेयर कंपनी न लगे।
आज के युवाओं को इससे यह सीखना चाहिए कि आप चाहे जितने भी पढ़े-लिखे हों या आपके पास जितना भी शानदार आईडिया हो, अगर आप अपनी वैल्यू दुनिया को समझा नहीं पा रहे, तो आपकी मेहनत बेकार है। लैरी ने सिखाया कि कम्युनिकेशन और सेल्स ही वह असली चाबी है जो सफलता के बंद दरवाजे खोलती है। उन्होंने ओरेकल को सिर्फ एक सॉफ्टवेयर कंपनी नहीं, बल्कि एक सेल्स मशीन बना दिया था। और इसी मशीन ने उन्हें दुनिया के सबसे अमीर इंसानों की लिस्ट में खड़ा कर दिया।
लेसन ३ : विजनरी रिस्क लो और जब दुनिया डरे तब तुम बड़ा दांव खेलो
बिजनेस की दुनिया में एक कहावत है कि जो सुरक्षित खेलता है, वह कभी इतिहास नहीं रचता। लैरी एलिसन इस बात के जीते जागते सबूत थे। उनका पूरा करियर ऐसे रिस्क से भरा हुआ है जिन्हें देखकर अच्छे-अच्छे इनवेस्टर को पसीना आ जाए। जब नब्बे के दशक के शुरुआत में ओरेकल लगभग दिवालिया होने की कगार पर थी, तो किसी ने नहीं सोचा था कि यह कंपनी वापस खड़ी होगी। लोग कह रहे थे कि लैरी का खेल खत्म हो चुका है। लेकिन लैरी एलिसन आम इंसान नहीं थे। उन्होंने उस मुश्किल वक्त में भी हार मानने के बजाय अपनी पूरी ताकत नए विजन पर झोंक दी।
मान लीजिए आप एक जुए की टेबल पर बैठे हैं और आप अपने जीवन की सारी जमा पूँजी हार चुके हैं। एक आम आदमी चुपचाप वहां से उठकर चला जाएगा और अपनी किस्मत को कोसेगा। लेकिन लैरी जैसा दिमाग क्या करेगा? वह अपनी घड़ी और कोट भी दांव पर लगा देगा क्योंकि उसे यकीन है कि अगली चाल उसकी होगी। और मजे की बात यह है कि वह जीत भी जाता है। लैरी ने तब रिस्क लिया जब क्लाउड कंप्यूटिंग का नाम भी किसी ने नहीं सुना था। उन्होंने इंटरनेट के आने से बहुत पहले ही भविष्यवाणी कर दी थी कि भविष्य डेटा और नेटवर्किंग में है।
जब लैरी बड़े रिस्क ले रहे थे, तब उनके कॉम्पिटिटर उनका मजाक उड़ाते थे। वे कहते थे कि लैरी पागल हो गए हैं। लेकिन लैरी का जवाब हमेशा उनके रिजल्ट्स होते थे। उन्होंने बड़ी-बड़ी कंपनियों का अधिग्रहण (Acquisition) करना शुरू किया। जब उन्होंने 'पीपलसॉफ्ट' जैसी कंपनी को खरीदने की कोशिश की, तो पूरी इंडस्ट्री उनके खिलाफ खड़ी हो गई। कोर्ट केस हुए, ड्रामे हुए, लेकिन लैरी अपनी बात पर अड़े रहे। उनका मानना था कि अगर आपको बड़ा बनना है, तो आपको बड़ी मछलियों को निगलना ही पड़ेगा। वह जानते थे कि रिस्क न लेना ही सबसे बड़ा रिस्क है।
आज के युवाओं के लिए यहाँ एक बहुत बड़ा लेसन है। हम अक्सर छोटे-छोटे फेलियर से डरकर अपने सपनों को छोड़ देते हैं। हम सोचते हैं कि अगर यह स्टार्टअप नहीं चला तो क्या होगा? लैरी एलिसन की कहानी सिखाती है कि फेलियर तो बस एक छोटा सा ब्रेक है, असली रेस तो अभी बाकी है। लैरी ने कई बार गलतियां कीं, ओरेकल के सॉफ्टवेयर में बग्स आए, कंपनी की वैल्यू गिरी, लेकिन उन्होंने कभी अपना विजन नहीं बदला। उनके अंदर वह जिद्दीपन था जो एक विजनरी को एक साधारण मैनेजर से अलग करता है।
लैरी एलिसन की यह कहानी हमें सिखाती है कि सक्सेस किसी को थाली में परोसकर नहीं मिलती। इसके लिए आपको शिकारी बनना पड़ता है। आपको अपने डर को अपना हथियार बनाना पड़ता है। अगर आप आज रिस्क लेने से डर रहे हैं, तो यकीन मानिए आप कल भी वहीं खड़े रहेंगे जहाँ आज हैं। लैरी की तरह बनिए, जो लहरों के साथ नहीं, बल्कि लहरों के रुख को मोड़ने की ताकत रखता हो। अपनी लाइफ के ओरेकल खुद बनिए और दुनिया को दिखा दीजिये कि आप यहाँ सिर्फ भीड़ का हिस्सा बनने नहीं, बल्कि लीड करने आए हैं।
तो दोस्तों, क्या आपके अंदर भी लैरी एलिसन जैसा किलर इंस्टिंक्ट है? क्या आप भी अपने फील्ड में सबको पीछे छोड़ने का दम रखते हैं? हमें कमेंट में जरूर बताएं कि इन 3 लेसन्स में से आपको सबसे ज्यादा किसने इंस्पायर किया। अगर यह आर्टिकल पसंद आया हो, तो इसे अपने उस दोस्त के साथ शेयर करें जिसे एक बड़े धक्के की जरूरत है। याद रखिये, आप जो रिस्क आज नहीं ले रहे, वही आपकी कल की सबसे बड़ी हार होगी। उठिए और जीतना शुरू कीजिये।
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