अभी भी वही पुराना घिसा पिटा बिजनेस तरीका अपना रहे हैं। फिर तो मुबारक हो आप अपनी बर्बादी की स्क्रिप्ट खुद लिख रहे हैं। दुनिया रॉकेट की स्पीड से ऑनलाइन पैसे छाप रही है और आप बस दूसरों की सक्सेस देखकर जलने में बिजी हैं। क्या आपको गरीबी से इतना प्यार है।
आज हम जेफ वॉल्कर की किताब लॉन्च की मदद से इंटरनेट मार्केटिंग के वो सीक्रेट समझेंगे जो आपको एक झटके में फर्श से अर्श तक पहुंचा सकते हैं। चलिए जानते हैं वो ३ लेसन जो आपकी जिंदगी बदल देंगे।
लेसन १ : द प्रोडक्ट लॉन्च फार्मूला
अगर आप आज भी अपना सामान बेचने के लिए गली के नुक्कड़ पर खड़े सेल्समैन की तरह चिल्ला रहे हैं तो यकीन मानिए आप बहुत पीछे रह गए हैं। जेफ वॉल्कर अपनी किताब लॉन्च में कहते हैं कि दुनिया अब बोरिंग विज्ञापनों से पक चुकी है। लोग अब विज्ञापन नहीं देखना चाहते बल्कि वे एक कहानी का हिस्सा बनना चाहते हैं। इसी को वह प्रोडक्ट लॉन्च फार्मूला कहते हैं। अब इसे एक उदाहरण से समझिए। मान लीजिए आपको एक फिटनेस कोर्स बेचना है। एक आम इंसान क्या करेगा। वह फेसबुक पर एक फोटो डालेगा और लिखेगा कि मेरा कोर्स खरीद लो। यह बिल्कुल वैसा ही है जैसे आप किसी अनजान लड़की को पहली बार देखते ही शादी के लिए प्रपोज कर दें। नतीजा क्या होगा। एक जोरदार थप्पड़ या फिर ब्लॉक।
ऑनलाइन बिजनेस में भी यही होता है। जब आप बिना किसी बैकग्राउंड के सीधे सामान बेचने की कोशिश करते हैं तो लोग आपको इग्नोर कर देते हैं। जेफ कहते हैं कि प्रोडक्ट लॉन्च फार्मूला एक बॉलीवुड फिल्म की तरह काम करता है। फिल्म रिलीज होने से महीने भर पहले ही उसका टीजर आता है। फिर ट्रेलर आता है। फिर गाने आते हैं। और फिर कहीं जाकर फिल्म सिनेमाघरों में आती है। तब तक लोग इतने उतावले हो चुके होते हैं कि वे टिकट के लिए लाइन में लग जाते हैं। आपको भी अपने ऑनलाइन बिजनेस के साथ यही करना है।
आपको अपने प्रोडक्ट को अचानक से मार्केट में नहीं फेंकना है। आपको धीरे धीरे सस्पेंस बनाना है। इसे एक इवेंट की तरह पेश करना है। जब आप लोगों को बताते हैं कि कुछ बड़ा होने वाला है तो उनके दिमाग में डोपामाइन रिलीज होता है। वे आपके साथ जुड़ने लगते हैं। वे जानना चाहते हैं कि आखिर ऐसा क्या है जो उनकी लाइफ बदल सकता है। अगर आप सिर्फ सेल्स पर फोकस करेंगे तो शायद एक दो ग्राहक मिल जाएं। लेकिन अगर आप एक प्रॉपर फार्मूला फॉलो करेंगे तो आप एक पूरी कम्युनिटी खड़ी कर देंगे। जेफ का यह फार्मूला उन लोगों के लिए वरदान है जिनके पास विज्ञापन देने के लिए लाखों रुपये नहीं हैं। यह फार्मूला साइकोलॉजी पर काम करता है। यह लोगों की उत्सुकता का फायदा उठाता है।
कल्पना कीजिए कि आप अपने इंस्टाग्राम पर एक पोस्ट डालते हैं कि अगले १० दिनों में मैं कुछ ऐसा दिखाने वाला हूं जो आपकी पूरी लाइफ बदल देगा। अगले दिन आप एक छोटा सा हिंट देते हैं। तीसरे दिन आप अपनी मेहनत की कहानी सुनाते हैं। अब लोग आपके बारे में बात करना शुरू कर देंगे। वे आपसे सवाल पूछेंगे। वे आपके कंटेंट का इंतजार करेंगे। यह है असली पावर। जब तक आपका प्रोडक्ट लॉन्च होगा तब तक लोग उसे खरीदने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड हाथ में लेकर तैयार होंगे। यह तरीका न सिर्फ आपके सेल्स को बढ़ाता है बल्कि आपकी ब्रांड वैल्यू को भी आसमान पर ले जाता है। बिना किसी महंगे एडवर्टाइजमेंट के आप एक बड़ा धमाका कर सकते हैं। बस आपको सही समय पर सही बटन दबाना आना चाहिए।
लेसन २ : प्री लॉन्च सीक्वेंस का जादू
अगर आप सोचते हैं कि दुकान खोलते ही ग्राहक नोटों की गड्डी लेकर खड़े हो जाएंगे तो आप शायद किसी अलग ही दुनिया में जी रहे हैं। जेफ वॉल्कर कहते हैं कि असली खेल तो प्रोडक्ट मार्केट में आने से पहले ही खत्म हो जाता है। इसे वो प्री लॉन्च सीक्वेंस कहते हैं। यह बिल्कुल वैसा है जैसे मोहल्ले में किसी की शादी हो और आप बिना बुलाए घुस जाएं। वहां आपको कोई भाव नहीं देगा। लेकिन अगर आपको महीने भर पहले से शादी की तैयारियो में शामिल किया जाए तो आप खुद को वीआईपी समझने लगते हैं। ऑनलाइन बिजनेस में भी यही वीआईपी वाली फीलिंग अपने कस्टमर को देनी पड़ती है।
मान लीजिए आप एक नया कुकिंग मास्टरक्लास शुरू करना चाहते हैं। अब एक बेवकूफ इंसान सीधे पहले दिन ही फीस मांगना शुरू कर देगा। लेकिन एक स्मार्ट इंसान पहले तीन फ्री वीडियो रिलीज करेगा। पहले वीडियो में आप लोगों को अपनी वह भयानक डिश दिखाएंगे जो आपने पहली बार बनाई थी जिसे खाकर आपके कुत्ते ने भी मुंह फेर लिया था। लोग आपकी इस बात पर हंसेंगे और आपसे कनेक्ट करेंगे। दूसरे वीडियो में आप उन्हें कुछ ऐसे सीक्रेट टिप्स देंगे जो शायद किसी बड़े शेफ ने भी नहीं बताए होंगे। अब लोगों को लगेगा कि भाई बंदे में दम तो है। तीसरे वीडियो में आप उन्हें बताएंगे कि यह तो बस ट्रेलर था असली पिक्चर अभी बाकी है।
प्री लॉन्च का असली मकसद लोगों के मन में खुजली पैदा करना है। आपको उन्हें यह यकीन दिलाना है कि उनके जीवन की जो भी समस्या है उसका हल बस आपके पास ही है। जब आप लोगों को वैल्यू देते हैं तो उनके अंदर एक कर्ज वाली भावना पैदा होती है। इसे साइकोलॉजी की भाषा में रेसिप्रोसिटी कहते हैं। मतलब अगर आपने उन्हें फ्री में कुछ अच्छा सिखाया है तो उनका मन करेगा कि वह आपकी मदद करें। और वह मदद कैसे करेंगे। जाहिर है आपका प्रोडक्ट खरीदकर। यह तरीका इतना पावरफुल है कि बड़े बड़े बिजनेस गुरु इसे इस्तेमाल करके रातों रात करोड़ों की सेल कर लेते हैं।
लेकिन याद रहे इसमें आपको एक्टिंग नहीं करनी है बल्कि असली वैल्यू देनी है। अगर आपके फ्री कंटेंट में दम नहीं होगा तो लोग आपके पेड कोर्स को हाथ भी नहीं लगाएंगे। आपको उनके डर को समझना होगा और उन्हें एक बेहतर भविष्य का सपना दिखाना होगा। सार्केज्म की बात यह है कि लोग विज्ञापन देखकर भागते हैं लेकिन वही लोग एक अच्छी कहानी सुनने के लिए अपनी नींद खराब कर देते हैं। प्री लॉन्च सीक्वेंस वही कहानी है जो आपके कस्टमर को हीरो बनाती है और आपके प्रोडक्ट को उस हीरो का हथियार। जब आप इस सीक्वेंस को सही से फॉलो करते हैं तो आपको सेल क्लोज करने के लिए गिड़गिड़ाना नहीं पड़ता। लोग खुद आकर पूछते हैं कि भाई पैसे कहां देने हैं।
लेसन ३ : रिलेशनशिप और ट्रस्ट बिल्डिंग
आज के जमाने में इंटरनेट पर हर दूसरा इंसान खुद को एक्सपर्ट बताकर आपको कुछ न कुछ चिपकाने की कोशिश में लगा है। ऐसे में लोग अब किसी सेल्समैन पर नहीं बल्कि अपने दोस्तों पर भरोसा करते हैं। जेफ वॉल्कर कहते हैं कि अगर आप लंबे समय तक टिकना चाहते हैं तो सामान बेचना बंद कीजिए और रिश्ते बनाना शुरू कीजिए। इसे एक मजेदार मिसाल से समझते हैं। सोचिए एक सेल्समैन आपके घर आता है और बिना आपका हाल चाल पूछे सीधे वैक्यूम क्लीनर चलाना शुरू कर देता है। आप शायद उसे धक्के मारकर बाहर निकाल देंगे। लेकिन वही अगर आपका कोई करीबी दोस्त आकर कहे कि भाई यह मशीन कमाल की है तो आप बिना सोचे उसे खरीद लेंगे। फर्क सिर्फ भरोसे का है।
ऑनलाइन दुनिया में भी आपका चेहरा ही आपकी दुकान है। लोग आपसे तभी जुड़ेंगे जब उन्हें लगेगा कि आप उनके दर्द को समझते हैं। जेफ सलाह देते हैं कि आपको अपनी कम्युनिटी के साथ लगातार बातचीत करनी चाहिए। सिर्फ तब मत जागिए जब आपको कुछ बेचना हो। अगर आप सिर्फ दिवाली पर मैसेज करने वाले उन दूर के रिश्तेदारों की तरह व्यवहार करेंगे जो सिर्फ काम पड़ने पर याद आते हैं तो लोग आपको कभी पसंद नहीं करेंगे। आपको अपने फॉलोअर्स को यह महसूस कराना होगा कि आप उनके सफर का हिस्सा हैं। उनकी छोटी छोटी जीत को सेलिब्रेट करें और उनकी परेशानियों का सच में हल निकालें।
यही वह जगह है जहां बहुत से नए बिजनेसमैन गलती कर बैठते हैं। वे सोचते हैं कि एक बार ईमेल लिस्ट बना ली तो बस अब रोज स्पैम मेल भेजकर पैसे छापेंगे। यकीन मानिए यह तरीका आपके बिजनेस की कब्र खोदने जैसा है। ट्रस्ट बनाने में सालों लग जाते हैं और उसे तोड़ने में बस एक गलत इरादा काफी है। आपको अपने कंटेंट के जरिए यह साबित करना होगा कि आप एक असली इंसान हैं न कि कोई रोबोट जो बस बैंक बैलेंस बढ़ाने में लगा है। अपनी गलतियों के बारे में बताएं और अपनी कमजोरियों को भी सामने रखें। जब लोग आपकी सच्चाई देखते हैं तो वे आपसे दिल से जुड़ जाते हैं।
जब एक बार यह रिश्ता मजबूत हो जाता है तो फिर कॉम्पिटिशन नाम की कोई चीज नहीं रह जाती। मार्केट में आपसे सस्ते प्रोडक्ट मिल सकते हैं लेकिन आपके जैसा अनुभव और भरोसा कोई और नहीं दे सकता। लोग आपके प्रोडक्ट के लिए नहीं बल्कि आपके साथ जुड़े रहने के लिए पैसे देते हैं। यह एक ऐसी इनविजिबल पावर है जो किसी भी एडवर्टाइजमेंट बजट से कहीं ज्यादा कीमती है। सार्केज्म यह है कि आज के डिजिटल दौर में जहां सब कुछ ऑटोमेटेड हो गया है वहां सबसे ज्यादा कमी असली इंसानी जुड़ाव की ही है। अगर आप वह जुड़ाव बना पाए तो आप सिर्फ एक बिजनेसमैन नहीं बल्कि एक लीडर बन जाएंगे।
अब वक्त आ गया है कि आप उन पुराने और बोरिंग तरीकों को कूड़ेदान में डाल दें। जेफ वॉल्कर का यह लॉन्च फार्मूला सिर्फ एक थ्योरी नहीं बल्कि एक ब्लूप्रिंट है जो आपकी फाइनेंशियल आजादी का रास्ता खोल सकता है। अब आप पर निर्भर करता है कि आप किनारे पर बैठकर दूसरों की लहरें देखते रहेंगे या खुद एक बड़ी लहर बनकर मार्केट पर छा जाएंगे। आज ही अपना पहला कदम उठाइए और अपने उस आइडिया को लॉन्च करने की तैयारी शुरू कीजिए जिसे आप सालों से दबाए बैठे हैं। याद रखिए परफेक्ट समय कभी नहीं आता उसे बनाना पड़ता है। इस आर्टिकल को उन दोस्तों के साथ शेयर करें जो अपना स्टार्टअप शुरू करने का सपना देख रहे हैं। कमेंट में बताएं कि आपका ड्रीम प्रोजेक्ट क्या है।
-----
आपकी छोटी सी Help हमें और ऐसे Game-Changing Summaries लाने में मदद करेगी। DY Books को Donate करके हमें Support करें🙏 - Donate Now
#OnlineBusiness #DigitalMarketing #SuccessTips #BookSummary #EntrepreneurLife
_